尊龙旗舰厅 地标门户 · LANDMARK

Privacy Center / 信息保护

信息在尊龙A9旗舰厅如何被处理与保护

您下载一份资料、订阅一次版本更新,或留下一封咨询邮件,都会产生相应的信息记录。 以下逐条说明我们在这些环节中的处理方式、保存安排,以及您可以随时行使的权利。

  • 2016 会员服务体系持续运营至今
  • 每两周 资料库更新后按订阅推送提醒
  • 09:00–18:00 工作日邮件答复隐私咨询
深墨蓝底上由半透明数据网格、坐标刻度线与锁形轮廓组成的抽象信息保护示意图,画面中没有人物
FIG.01 信息分层与访问边界示意

SECTION / 01

我们会收集哪些信息

访问门户时,系统会记录一些用于让页面正常工作、让您下次回来更顺手的信息,范围以提供会员服务与资料查阅所必需为限。

访问日志
页面路径、访问时间、浏览器与设备类型、粗略所在地区。用于排查页面打不开、加载异常这类问题。
资料下载记录
您下载或在线预览的资料名称、时间,以及是否完成完整阅读。用于确认资料已送达,并在该资料更新时提醒您。
版本订阅信息
订阅的栏目、使用的系统平台和接收提醒的邮箱。用于在移动端版本变化时告知您是否需要更新。
会员与咨询信息
会员等级、账号关联的联系方式,以及您通过邮件主动写下的内容。用于权益到期提醒与答复咨询。

SECTION / 02

这些信息用来做什么

每一项信息都对应一个具体用途。用途之外的推送不会发生;确需调整时,会先把变化说清楚,再重新征得您的同意。

资料更新提醒
资料库每两周更新一次。更新后按您订阅的栏目发送提醒,避免您重复下载旧版本、对不上当前说明。
版本适配提示
A9 移动端支持 iOS 14 及以上与 Android 9 及以上系统。当您的系统低于要求时,我们会提示可用的替代访问方式。
服务改进
根据资料下载集中在哪些分类、咨询多集中在哪些环节,调整分类结构与补充说明内容。
安全保障
识别异常的批量抓取与自动化访问,保护资料版权,也保证正常访问时的页面响应速度。

会员中心里的权益到期提醒、资料收藏与版本订阅三项功能,同样以这些信息为基础运作;关闭其中任一项,不影响其余功能。

SECTION / 03

Cookie 与浏览器本地存储

门户会在您的浏览器里保存少量设置,目的是让重复的操作少做一次。它们不用于识别您的身份,也不跨站追踪。

栏目偏好
记住您常看的栏目,下次打开时直接回到该位置。清理浏览器数据后需重新选择。
下载与预览进度
在线预览一份指南中途离开,返回时可以接着读,不必从头翻页。
版本筛选条件
在版本记录中按系统平台筛选后,短期内的再次访问会保留该条件。

您可以在浏览器设置中查看、删除或拒绝这些本地数据,也可以使用无痕模式浏览。拒绝之后页面仍可完整阅读, 只是上述三类偏好不会保留。门户不向广告网络提供您的浏览记录。

SECTION / 04

资料下载记录与版本订阅

下载记录用于确认资料是否完整送达,并在同一份资料发布新版本时提醒已订阅的会员。 订阅只在您主动勾选后产生,会员中心里随时可以取消。

如何取消版本订阅

进入会员中心,在版本订阅中取消对应栏目的勾选即可生效,已经发出的提醒不会重复补发。

如果您是通过邮件接收提醒、尚未开通会员账号,可使用提醒邮件底部提供的退订入口,一次退订全部版本提醒。

取消订阅不影响资料下载与在线预览,您仍然可以随时进入资料库按分类查找。

对应资料版本停止维护后,相关的下载记录进入清除流程。会员收藏的资料清单与订阅栏目, 也可以在会员中心自行删除,删除后不再出现在您的个人列表中。

SECTION / 05

信息共享与保护措施

我们不出售会员的个人信息。合作生态中的城市地标媒体、本地生活服务商与数字内容机构, 只有在您明确同意、或法律法规要求的情况下,才会接触与具体事项相关的必要信息。

按岗位授权
内部账号按岗位开放权限。会员服务、技术支持与内容编辑岗位上,只有处理具体请求的人员能看到对应记录。
传输与存储
数据在传输过程中加密,联系方式等敏感字段在存储时脱敏,内部查看时不展示完整内容。
权限变更留痕
账号权限的新增与回收都会留下记录,便于在出现异常时回溯到具体操作。
访问体验巡检
每年两次的全站入口标识巡检覆盖 128 个入口节点,巡检中发现的问题同样会纳入访问记录的异常排查。

SECTION / 06

您的权利与咨询渠道

您可以就自己的信息提出查询、更正、删除,或撤回此前给出的同意。收到请求后,我们会在工作日 09:00-18:00 内答复。

电话沟通
如需电话联系,请通过联系客服入口获取当前值班热线。
服务时间
工作日 09:00-18:00,山东本地服务团队答复。

如果对答复仍有疑问,可在再次来信时说明原委,由会员服务团队跟进处理。 门户的使用规则与资料版权约定,另见使用协议。

下一步

需要我们针对某条内容作进一步说明?

会员权益的适用范围、资料下载方式、移动端版本适配,都可以在联系客服时一并提出, 山东本地服务团队会按您的情形给出答复。